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Fraude en Línea Durante las Fiestas: ¿Cómo Protegerse?
Con la llegada de la temporada navideña, las compras en línea experimentan un incremento significativo. Sin embargo, un reciente estudio revela que una de cada tres personas podría convertirse en víctima de algún tipo de fraude durante estas festividades, lo que pone de manifiesto el riesgo que implica realizar transacciones digitales en esta época del año.
Riesgos Asociados a las Compras en Línea
Los delincuentes cibernéticos suelen aprovechar esta mayor actividad en línea para ejecutar ataques a gran escala. Entre las tácticas más comunes empleadas se encuentran:
- Sitios web falsos: Páginas diseñadas para parecer legítimas que roban información personal.
- Correos electrónicos engañosos: Estrategias de phishing que buscan engañar a los usuarios para que proporcionen sus datos.
- Llamadas fraudulentas: Intentos de suplantación telefónica que buscan anticipar datos confidenciales.
Consejos de Expertos para Mejorar la Seguridad en Compras
Jesús García, representante de Google, señala que utilizar herramientas como Google Pay y Google Wallet puede ofrecer una capa adicional de protección para los usuarios. “Al pagar con Google Pay, se genera un número de tarjeta de crédito virtual, lo que significa que, incluso si una tienda es hackeada, tu número real está a salvo”, explica García.
Por su parte, Horacio Maysonet, especialista en ciberseguridad, advierte sobre la importancia de verificar que la dirección web incluya “https”. “Los estafadores a menudo clonan sitios de confianza. Siempre revisa la URL antes de realizar un pago”, aconseja Maysonet.
Datos Alarmantes sobre el Fraude Cibernético
El FBI ha reportado que durante las festividades del año pasado, las pérdidas por delitos cibernéticos superaron los 12 mil millones de dólares. Esta cifra equivale a aproximadamente 97 fraudes por hora, lo que representa un ataque cada 39 segundos. Frances Szczepanski, representante del FBI, alerta sobre la permanencia del riesgo incluso fuera de la época navideña, mencionando que eventos como el Día de San Valentín y la temporada de impuestos siguen siendo atractivos para los estafadores.
Fraudes Relacionados con Donaciones
La generosidad de los consumidores se convierte en un blanco fácil para los delincuentes. Según Ashley Moody, Fiscal General de Florida, los estadounidenses donaron más de 3 mil 100 millones de dólares a organizaciones benéficas el pasado “martes de donaciones”. Para garantizar que las contribuciones vayan a organizaciones legítimas, Moody sugiere:
- Investigar la organización antes de donar.
- Ser cauteloso con nombres que suenan similares a entidades reconocidas.
- Desconfiar de solicitudes urgentes realizadas por teléfono.
- Asegurarse de que las transacciones en línea se realicen en sitios seguros que incluyan “https”.
Nuevas Soluciones Tecnológicas para Facilitar Compras Seguras
A pesar de los riesgos asociados con las compras en línea, hay innovaciones que ayudan a mejorar la experiencia del consumidor. Google ha lanzado su inteligencia artificial Gemini, diseñada para asistir a los usuarios en la búsqueda de regalos personalizados basados en intereses y edades. “Gemini puede ofrecer ideas y sugerencias que permiten encontrar las mejores ofertas en línea”, comenta García.
Adicionalmente, la herramienta Google Lens permite a los consumidores escanear artículos en tiendas físicas y comparar precios en línea, garantizando que se tomen decisiones informadas y económicas durante la temporada de compras.