Un fallo tecnológico masivo afectó a numerosos servicios a nivel mundial el viernes por la mañana, debido a un problema con los servicios de computación en la nube de Microsoft, en colaboración con CrowdStrike. Esta interrupción ha generado caos en diversos aeropuertos, especialmente en el sur de Florida.
Aeropuertos Afectados en el Sur de Florida
El Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) y el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL) fueron algunos de los más afectados. Ambas instalaciones experimentaron retrasos significativos y cancelaciones en vuelos.
- En MIA, se reportaron hasta 42 vuelos retrasados y 28 cancelados según el rastreador FlightAware.
- FLL también tuvo 33 vuelos retrasados y 13 cancelaciones.
El director de comunicaciones del Departamento de Aviación de Miami-Dade, Greg Chin, recomendó a los pasajeros que se comunicaran con sus aerolíneas antes de dirigirse al aeropuerto para confirmar el estado de sus vuelos y hacer los arreglos de viaje necesarios.
Declaraciones de Autoridades Aeroportuarias
Ambos aeropuertos emitieron comunicados reconociendo el impacto del fallo tecnológico en sus operaciones. En el caso de FLL, se instó a los viajeros a consultar con sus aerolíneas para obtener actualizaciones sobre el estado de sus vuelos, destacando que el problema afecta a varias operaciones de procesamiento de aerolíneas y pasajeros en los aeropuertos de Estados Unidos.
Impacto en Servicios de Emergencia
A pesar del problema global, la alcaldesa de Miami-Dade, Daniella Levine Cava, aseguró que los servicios de emergencia, incluido el sistema de llamadas de 911, no se vieron afectados. La policía de Miami confirmó que los sistemas del servicio de transporte público y del puerto de Miami también se mantuvieron operativos.
Consecuencias en Instituciones Educativas
La Universidad de Miami también sufrió interrupciones en sus servicios. La institución, junto con UHealth, reportó problemas de conectividad en diversas aplicaciones, incluida UChart. A pesar de estos inconvenientes, se aseguró que la seguridad y confidencialidad de los datos no habían sido comprometidos. Las instalaciones afectadas operan bajo un protocolo de tiempo de inactividad, utilizando órdenes en papel hasta que los sistemas se restablezcan por completo.
Situación Actual y Resolución
Microsoft anunció que el problema con su servicio Azure y aplicaciones como Microsoft 365, incluyendo Teams, fue solucionado en la madrugada del viernes. Sin embargo, muchas empresas en Estados Unidos y Europa siguen reportando problemas intermitentes, lo que sugiere que el impacto del fallo tecnológico es mayor y más prolongado de lo esperado.
Este evento subraya la vulnerabilidad de las infraestructuras tecnológicas modernas, donde un único fallo en grandes proveedores de servicios en la nube puede desestabilizar operaciones críticas en múltiples sectores.